월세는 누구나 묻습니다. 그런데 세입자와 집주인 사이의 갈등은 대부분 다른 곳에서 터집니다. 전기요금을 어떻게 계산하는지, 에어컨은 누가 고치는지, 보증금은 언제 돌려주는지. 방을 볼 때 묻지 않으면 석 달 뒤에야 알게 되고, 그때 보증금은 이미 남의 손에 있습니다.
아래는 빠짐없이 물어보시길 권하는 목록입니다. 괜찮은 집주인은 시원하게 답합니다. 피하거나 말을 돌린다면, 그것도 하나의 답입니다.
돈에 관하여
1. 전기는 어떤 단가로 계산하나요?
가장 중요한 질문이자, 숙소마다 차이가 가장 큰 부분입니다. 베트남 전력공사(EVN)의 가정용 누진 요금은 상업용 요금보다 상당히 낮습니다. 일부 숙소는 "손실분 포함"이라며 EVN보다 높은 고정 단가를 적용합니다.
차이가 작아 보여도 쌓이면 큽니다. 더운 계절에 에어컨을 거의 종일 켜는 집은 한 달에 300~500kWh를 쓸 수 있습니다. kWh당 1,000동 차이면 한 달 50만 동, 1년이면 600만 동입니다.
함께 물어보세요. 집마다 계량기가 따로 있나요, 아니면 인원수로 나누나요? 인원수로 나누면 이웃집 에어컨 요금까지 내게 됩니다.
2. 수도는 사용량 기준인가요, 1인당 정액인가요?
1인당 정액은 보통 한 사람당 월 8만~12만 동입니다. 사용량 기준이면 개별 계량기가 필요합니다. 어느 쪽이든 처음부터 명확하면 괜찮습니다.
3. 월세, 전기, 수도 외에 다른 비용이 있나요?
관리비, 주차비, 쓰레기 처리비, 인터넷, 청소비. 월세에 모두 포함된 곳도 있고 하나씩 따로 받는 곳도 있습니다. 전부 나열해 달라고 하고 계약서에 적으세요.
4. 보증금은 얼마이고 언제 돌려받나요?
보통 월세 한 달 치입니다. 금액보다 중요한 건 반환 시점과 무엇을 차감하는지입니다. 퇴실 후 언제 돌려받는지, 무엇을 빼는지, 자연 마모도 차감하는지 직접 물어보세요.
1년 살다 전구가 나간 건 자연 마모이지 손상이 아닙니다. 이 둘을 구분하지 못하는 집주인이라면 보증금이 위험합니다.
5. 월세 인상은 어떻게 되나요?
1년 계약에 인상 조항이 없으면, 7개월째에 집주인이 인상을 통보해도 거절할 근거가 없습니다. "계약 기간 동안 월세 동결"을 계약서에 명시해 달라고 하세요.
방에 관하여
6. 설비가 고장 나면 누가 고치나요?
에어컨, 온수기, 세탁기, 냉장고는 언젠가 고장 납니다. 누가 책임지고, 얼마나 빨리 오는지 물어보세요. "고쳐 드릴게요"와 "24시간 안에 고칩니다"는 다릅니다.
에어컨을 정기적으로 청소하는지, 얼마나 자주인지도 물어보세요. 청소하지 않은 에어컨은 전기를 더 먹고 호흡기에도 좋지 않습니다.
7. 인터넷은 전용선인가요, 공용인가요?
원격 근무자에게는 사소한 문제가 아닙니다. 건물 전체가 함께 쓰는 와이파이는 저녁 시간에 화상회의가 끊기기 쉽습니다. 집마다 전용선인지, 하나의 회선을 나눠 쓰는지 분명히 물어보세요.
8. 소음은 어떤가요?
한낮에 보면 어디든 조용합니다. 근처에 공사장, 술집, 노래방이 있는지 묻고, 가능하면 저녁에 한 번 더 가 보세요.
9. 요리를 해도 되나요? 어느 정도까지?
"주방 있음"이라고 해 놓고 냄새 때문에 볶음·튀김을 금지하는 곳이 많습니다. 실제로 요리를 한다면 분명히 물어보세요.
서류에 관하여
10. 서면 계약서가 있나요?
계약서가 없으면 아무것도 없는 것입니다. 가격, 기간, 보증금, 각종 비용, 해지 조건, 인도 시 가구·집기 상태가 적혀 있어야 합니다.
11. 집주인이 임시 거주 신고를 해 주나요?
거주 관련 규정상 세입자는 임시 거주 신고가 되어 있어야 합니다. 외국인은 의무이며 집주인에게 신고 책임이 있습니다. 서류가 필요할 때가 되어서야 아무도 안 했다는 걸 알게 되지 않도록 미리 물어보세요.
12. 일찍 나가면 어떻게 되나요?
계획은 바뀌기 마련입니다. 얼마 전에 알려야 하는지, 보증금을 잃는지, 계약을 다른 사람에게 넘길 수 있는지 물어보세요.
멈춰야 할 신호
실제 방은 보여 주지 않고 사진만 보여 준다. 방을 보기 전에 보증금을 요구한다. 계약서 작성을 거부한다. 주변 시세보다 비정상적으로 싸다. "다른 사람도 보고 있다"며 당장 결정하라고 재촉한다.
마지막은 오래된 수법이지만 여전히 통합니다. 놓칠까 봐 두려운 마음을 건드리기 때문입니다. 좋은 방은 하룻밤 생각해 봐도 여전히 좋은 방입니다.
입실할 때 사진 찍기
10분이면 되고, 퇴실할 때의 다툼을 막아 줍니다. 벽, 바닥, 설비, 원래 있던 흠집, 전기·수도 계량기 숫자를 모두 찍으세요. 그날 바로 메시지로 집주인에게 보내 시간 기록을 남기세요.
퇴실할 때 다시 한 번 찍으세요. 두 세트의 사진은 어떤 말보다 객관적인 증거입니다.
RentalFM은 6개 건물을 모두 직접 운영하기 때문에, 방을 보러 오시기 전에 위 질문에 모두 답해 드릴 수 있습니다. EVN 단가 전기요금, 개별 계량기, 명확한 계약서, 자체 기술팀. 객실 목록을 보고 문의를 보내 주시면 1~2시간 안에 답변드립니다.