자주 묻는 질문
계약 전에 가장 많이 받는 질문입니다. 원하는 답이 없으면 메시지를 보내주세요.
전기요금은 어떻게 계산되나요?
국가 EVN 누진 요금제로, 각 세대에 개별 계량기가 있어 사용한 만큼만 부담합니다. 원본 고지서 확인도 가능합니다.
보증금은 얼마이며 언제 돌려받나요?
아파트는 1개월치, 빌라 전체는 1~2개월치입니다. 퇴실 및 최종 공과금 정산 후 반환됩니다. 자연 마모는 공제하지 않습니다.
월세가 1박 요금보다 얼마나 저렴한가요?
1박 기준으로 약 절반입니다. 17~18박을 넘으면 월세가 유리하므로 문의해주세요. 두 요금 모두 객실마다 표시되어 있습니다.
장기 계약을 해야 하나요?
아닙니다. 1개월 단위로 연장할 수 있습니다. 다낭이 처음이시라면 한 달 살아보신 뒤 결정하시길 권합니다.
외국인 거주 등록이 되나요?
됩니다. 이는 숙소 제공자의 의무이며 저희가 처리합니다. 은행 계좌 개설 등에 쓸 수 있는 서면 계약서도 드립니다.
인터넷은 건물 공용인가요?
건물 전체에 초고속 인터넷(300Mbps 이상)이 제공되며, 대부분의 세대에는 유선으로 직접 연결되는 회선이 갖춰져 있습니다. 입주민의 업무가 원활하고 최적의 환경에서 진행될 수 있도록 속도와 대역폭을 철저히 관리하며, 정기적인 점검과 업그레이드를 실시하고 있습니다.
고장이 나면 누가 수리하나요?
자체 유지보수 팀이 처리합니다. 에어컨은 정기 청소하며, 생활에 지장이 있는 문제는 당일 처리합니다.
예약과 결제는 어떻게 하나요?
사이트에서 요청을 보내시면 1~2시간 내에 답변드립니다. 객실과 요금 확정 후 계좌 정보를 보내드리고, 입금 확인 시 예약이 확정됩니다.
직접 방을 볼 수 있나요?
네, 권장합니다. 실제 객실을 보시기 전에 보증금을 요청하지 않습니다.
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